Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng

Trong toàn bộ tài liệu Điều Khoản & Điều Kiện này, các thuật ngữ sau đây được hiểu theo nghĩa cụ thể như dưới đây, trừ trường hợp ngữ cảnh đòi hỏi cách hiểu khác:

Để được phép sử dụng dịch vụ của 68dt, người dùng phải thỏa mãn đồng thời tất cả các điều kiện sau đây:

• Tuổi tác: Người dùng phải từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản. 68dt nghiêm cấm tuyệt đối việc người chưa đủ 18 tuổi sử dụng dịch vụ dưới bất kỳ hình thức nào.
• Năng lực pháp lý: Người dùng phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật Việt Nam, không đang trong tình trạng bị hạn chế năng lực hành vi dân sự.
• Sử dụng cá nhân: Tài khoản 68dt chỉ được sử dụng cho mục đích cá nhân, không được sử dụng thay mặt tổ chức, doanh nghiệp hay bên thứ ba.
• Thông tin chính xác: Tất cả thông tin cung cấp cho 68dt trong quá trình đăng ký và sử dụng dịch vụ phải trung thực, chính xác và cập nhật kịp thời.
• Mỗi người một tài khoản: Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu duy nhất một tài khoản 68dt. Việc tạo nhiều tài khoản là vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến đình chỉ hoặc xóa tất cả tài khoản liên quan.

Quá trình đăng ký tài khoản 68dt yêu cầu người dùng cung cấp các thông tin cá nhân cơ bản bao gồm họ tên đầy đủ, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email. Toàn bộ thông tin này phải phản ánh đúng thực tế và có thể được xác minh bất kỳ lúc nào theo yêu cầu của 68dt.

Người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm về:

• Bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập, mật khẩu và mã OTP) — không chia sẻ với bất kỳ ai kể cả người thân
• Mọi hoạt động diễn ra trong tài khoản, bao gồm các giao dịch được thực hiện khi tài khoản đang đăng nhập
• Thông báo ngay cho 68dt nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép hoặc bất kỳ dấu hiệu vi phạm bảo mật nào
• Cập nhật thông tin cá nhân kịp thời khi có sự thay đổi, đặc biệt là thông tin liên lạc và phương thức thanh toán

Tất cả các giao dịch cá cược tại 68dt phải tuân thủ nghiêm ngặt các quy định chung sau đây:

• Người dùng chỉ được đặt cược khi số dư tài khoản đủ để trang trải toàn bộ giá trị cược. 68dt không cung cấp tín dụng hay cho vay dưới bất kỳ hình thức nào.
• Sau khi lệnh cược đã được xác nhận, không thể hủy hoặc sửa đổi. Mọi thắc mắc về kết quả cược phải được gửi trong vòng 72 giờ kể từ thời điểm kết quả được công bố.
• Mức cược tối thiểu và tối đa áp dụng cho từng trò chơi và từng loại cược cụ thể được hiển thị rõ ràng tại giao diện đặt cược — người dùng có trách nhiệm kiểm tra trước khi đặt.
• Kết quả của tất cả trò chơi tại 68dt được xác định bởi hệ thống RNG (Bộ Sinh Số Ngẫu Nhiên) hoặc kết quả thực tế từ sự kiện thể thao/giải đấu thực — không có bất kỳ sự can thiệp nào từ phía 68dt.
• 68dt có quyền hủy bỏ các giao dịch cược trong trường hợp phát hiện lỗi kỹ thuật, gian lận, thao túng kết quả hoặc vi phạm điều khoản sử dụng.

Đối với cá cược thể thao, 68dt áp dụng nguyên tắc: kết quả dựa trên điểm số/thành tích cuối cùng sau thời gian thi đấu chính thức. Các biến cố như gia hạn, sút luân lưu, hay hủy bỏ trận đấu được xử lý theo quy định riêng được đăng tải công khai tại trang điều khoản cá cược thể thao của 68dt.

5.1 Nạp tiền: 68dt hỗ trợ nạp tiền qua nhiều phương thức phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, chuyển khoản ngân hàng và các phương thức khác được liệt kê tại trang thanh toán. Tiền nạp được ghi có vào tài khoản ngay sau khi giao dịch được xác nhận, thông thường trong vòng 30 giây đến 5 phút tùy phương thức.

5.2 Rút tiền: Người dùng chỉ được rút tiền về đúng phương thức đã sử dụng để nạp tiền (trừ trường hợp được 68dt chấp thuận riêng). Mức rút tối thiểu là 100.000 VNĐ. Thời gian xử lý rút tiền từ 5 đến 30 phút đối với ví điện tử và từ 30 phút đến 24 giờ đối với chuyển khoản ngân hàng.

• Tất cả tiền thưởng phải hoàn thành vòng cược quy định trước khi có thể rút
• 68dt có quyền yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý yêu cầu rút tiền
• Phí giao dịch (nếu có) sẽ được thông báo rõ ràng trước khi người dùng xác nhận rút tiền
• Trong trường hợp phát hiện gian lận, 68dt có quyền tạm giữ giao dịch để điều tra — không quá 30 ngày làm việc

Các chương trình khuyến mãi và tiền thưởng của 68dt được thiết kế minh bạch với điều kiện cụ thể. Khi tham gia bất kỳ chương trình khuyến mãi nào, người dùng xác nhận đã đọc và đồng ý với toàn bộ điều khoản của chương trình đó.

• Tiền thưởng chào mừng: Chỉ áp dụng cho lần nạp tiền đầu tiên của mỗi tài khoản mới. Không áp dụng cho tài khoản đã từng nhận thưởng hoặc tài khoản trùng lặp.
• Vòng cược (Wagering Requirements): Mỗi khoản tiền thưởng đều có yêu cầu vòng cược cụ thể được ghi rõ trong điều khoản khuyến mãi tương ứng. Ví dụ: tiền thưởng x20 nghĩa là tổng số tiền cược bằng 20 lần giá trị tiền thưởng trước khi rút.
• Thời hạn: Tiền thưởng chưa sử dụng hoặc chưa đáp ứng vòng cược trong thời hạn quy định sẽ tự động hết hạn và bị xóa khỏi tài khoản.
• Một tài khoản một khuyến mãi: Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ được nhận một lần trên mỗi tài khoản, địa chỉ IP hoặc hộ gia đình — tùy điều kiện nào được áp dụng trước.

68dt có quyền điều chỉnh, tạm ngừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước, trừ những chương trình đang trong thời gian hiệu lực đã cam kết với người dùng. Mọi thay đổi về điều kiện khuyến mãi sẽ được thông báo trên trang web chính thức của 68dt.

Các hành vi sau đây bị 68dt nghiêm cấm và có thể dẫn đến đình chỉ hoặc xóa tài khoản vĩnh viễn, cùng với việc tịch thu toàn bộ số dư:

• Gian lận, làm giả thông tin, sử dụng tài liệu giả để đăng ký hoặc xác minh danh tính
• Tạo nhiều tài khoản với mục đích hưởng khuyến mãi nhiều lần hoặc né tránh các biện pháp hạn chế
• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script, hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào hệ thống 68dt
• Rửa tiền hoặc sử dụng 68dt cho bất kỳ hoạt động tài chính bất hợp pháp nào
• Hợp tác với người chơi khác để thao túng kết quả hoặc khai thác lỗ hổng hệ thống
• Cung cấp tiền cho người chưa đủ 18 tuổi để sử dụng dịch vụ của 68dt
• Tấn công, phá hoại hoặc cố gắng truy cập trái phép vào hệ thống kỹ thuật của 68dt

68dt cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "hiện trạng" và không đưa ra bất kỳ đảm bảo nào rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc đáp ứng mọi yêu cầu cụ thể của người dùng. Mặc dù vậy, 68dt cam kết nỗ lực hết sức để duy trì chất lượng dịch vụ ở mức cao nhất có thể.

Trong phạm vi pháp luật cho phép, 68dt không chịu trách nhiệm về:

• Tổn thất phát sinh từ việc ngừng hoạt động tạm thời do bảo trì hệ thống (có thông báo trước khi có thể)
• Tổn thất do lỗi kết nối internet, lỗi thiết bị người dùng hoặc nguyên nhân bất khả kháng
• Tổn thất gián tiếp, đặc biệt hoặc hậu quả bất kỳ phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ
• Hành vi của bên thứ ba bao gồm nhà cung cấp trò chơi, nhà cung cấp thanh toán hoặc bên cung cấp dịch vụ hạ tầng

68dt cam kết bảo vệ quyền riêng tư của người dùng theo Chính Sách Bảo Mật được công bố riêng biệt tại 68dt.bio/chinh-sach-bao-mat. Bằng cách sử dụng dịch vụ, người dùng đồng ý với việc thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân theo quy định trong Chính Sách Bảo Mật đó.

Tóm tắt các cam kết bảo mật chính của 68dt:

• Mã hóa SSL 256-bit bảo vệ toàn bộ dữ liệu truyền tải
• Không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân người dùng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại mà không có sự đồng ý
• Lưu trữ dữ liệu tài chính và giao dịch tuân theo quy định pháp luật hiện hành
• Người dùng có quyền yêu cầu truy cập, sửa đổi hoặc xóa dữ liệu cá nhân

68dt có quyền tạm khóa hoặc đóng tài khoản người dùng trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này
• Phát hiện gian lận, giả mạo thông tin hoặc hành vi đáng ngờ
• Theo yêu cầu của cơ quan chức năng có thẩm quyền
• Tài khoản không hoạt động trong hơn 12 tháng liên tiếp (tài khoản không có số dư dương)
• Theo quyết định kinh doanh nội bộ với thông báo trước ít nhất 30 ngày

Khi tài khoản bị đóng do vi phạm điều khoản, 68dt có quyền tịch thu toàn bộ tiền thưởng chưa được rút. Tuy nhiên, số dư tiền thực (không phải tiền thưởng) sẽ được hoàn trả cho người dùng sau khi hoàn tất xác minh danh tính và điều tra vi phạm.

Người dùng cũng có quyền tự nguyện đóng tài khoản bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ 68dt và rút toàn bộ số dư hiện có trước khi yêu cầu đóng tài khoản.

68dt coi việc thúc đẩy chơi game có trách nhiệm là nghĩa vụ cốt lõi, không chỉ là yêu cầu pháp lý. Cờ bạc trực tuyến được thiết kế để mang lại trải nghiệm giải trí — không phải là giải pháp tài chính hay cách kiếm sống.

68dt cung cấp các công cụ hỗ trợ chơi có trách nhiệm sau cho người dùng:

• Giới hạn nạp tiền: Người dùng có thể thiết lập giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng trong phần cài đặt tài khoản
• Tự loại trừ tạm thời: Yêu cầu tạm khóa tài khoản từ 24 giờ đến 6 tháng thông qua hỗ trợ khách hàng
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Đóng tài khoản vĩnh viễn theo yêu cầu — 68dt cam kết không tiếp thị lại với người dùng đã tự loại trừ
• Lịch sử hoạt động: Xem đầy đủ lịch sử cá cược và giao dịch để tự đánh giá thói quen chơi

68dt có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều Khoản & Điều Kiện này bất kỳ lúc nào. Các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi người dùng sẽ được thông báo trước ít nhất 14 ngày thông qua email đã đăng ký hoặc thông báo trên giao diện tài khoản.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ của 68dt sau ngày có hiệu lực của phiên bản điều khoản mới được xem là sự đồng ý chấp thuận các thay đổi đó. Nếu không đồng ý, người dùng có quyền đóng tài khoản theo quy trình được nêu tại Điều 10.

Ngày cập nhật lần cuối và số phiên bản hiện tại được hiển thị rõ ràng ở đầu tài liệu này. Lịch sử các phiên bản trước có thể được yêu cầu qua email hỗ trợ của 68dt.

Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa người dùng và 68dt, các bên đồng ý ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng thiện chí trước khi áp dụng bất kỳ biện pháp pháp lý nào:

1. Bước 1 — Liên hệ hỗ trợ: Người dùng gửi khiếu nại chi tiết đến email [email protected] với đầy đủ thông tin tài khoản và bằng chứng liên quan. 68dt cam kết phản hồi trong vòng 48 giờ làm việc.
2. Bước 2 — Xem xét nội bộ: Bộ phận giải quyết khiếu nại của 68dt tiến hành điều tra và đưa ra phán quyết trong vòng 14 ngày làm việc. Quyết định được thông báo bằng văn bản qua email.
3. Bước 3 — Trọng tài độc lập: Nếu không đạt được thỏa thuận sau bước 2, cả hai bên đồng ý đưa tranh chấp ra giải quyết bởi tổ chức trọng tài độc lập được cả hai bên chấp thuận.

Điều Khoản & Điều Kiện này được điều chỉnh và giải thích theo quy định pháp luật hiện hành. Ngôn ngữ chính thức áp dụng trong mọi tranh chấp là Tiếng Việt.